Política de reembolso
Actualizado: 6 de agosto de 2026
Son dos casos distintos. Los 7 días son solo el plazo para reclamar por calidad tras la entrega; un informe no entregado se gestiona por separado.
Garantía de calidad de 7 días
Si la calidad del informe no te satisface, escribe a support@bizchecker.ai dentro de los 7 días posteriores a la entrega para recibir un reembolso total.
Reintento automático o reembolso total
Si un fallo técnico impide la entrega, repetimos el análisis automáticamente. Si aun así no podemos entregar el informe, recibirás un reembolso total.
Cómo solicitar un reembolso
Escribe a support@bizchecker.ai con el email o número del pedido. El plazo de respuesta de soporte no sustituye ni acorta el plazo de 7 días para reclamar por calidad.
Método y plazo de abono
Los reembolsos aprobados vuelven al método de pago original; el proveedor de pagos puede tardar entre 3 y 5 días hábiles.